Enviament

CALENDARIO DE PEDIDOS Y ENTREGAS

Para asegurar la máxima calidad, trabajamos con fechas de corte semanales:

  • Haz tu pedido: Hasta el domingo a las 23:59 h.


  • Recíbelo: El jueves siguiente antes de las 13:30 h.


Los pedidos realizados a partir del lunes se entregarán el jueves de la siguiente semana.

 

MODALIDADES DE ENTREGA

Envío a domicilio con SEUR Frío

  • Realizamos envíos a toda España Peninsular y Baleares, excepto Canarias, Ceuta y Melilla.

  • El transporte se realiza en frío, garantizando una temperatura constante entre 2 °C y 8 °C para mantener la cadena de frío.

  • La entrega se realiza los jueves por la mañana antes de las 13:30 h.

  • Se efectúa un intento de entrega. En caso de ausencia del destinatario:

    • El paquete podrá redirigirse a un punto de recogida SEUR.

    • Si no hay instrucciones dentro de las 48 h siguientes, SEUR procederá a la destrucción del paquete, sin opción de reembolso, por tratarse de productos perecederos.

COSTES Y CONDICIONES DE ENVÍO

  • Pedido mínimo para envío SEUR Frío: 2 paquetes.

  • Coste base del envío:

    • 6,90 € (más IVA) para pedidos menores de 50 €.

    • Envío gratuito para pedidos de 50 € o más.

Este importe puede variar en función del peso total del pedido, según las tarifas vigentes de SEUR Frío.

  • El coste del envío puede incluir suplementos adicionales aplicados por SEUR, tales como:

    • Tasa por combustible (actualizada mensualmente).

    • Cargos por zonas remotas o de difícil acceso.

    • Cargos por volumen, peso o paquetes especiales.

Baby Real Snacks se reserva el derecho a actualizar los costes de envío en cualquier momento y sin previo aviso, según las condiciones de la empresa de mensajería.

 

CONSERVACIÓN Y CONGELACIÓN

  • Los productos se entregan en bolsas zipper aptas para uso alimentario y congelación.

  • Si no vas a consumirlos en los primeros 3 días, congélalos cuanto antes.

  • Para descongelarlos, recomendamos dejarlos en la nevera la noche anterior.

 

ALÉRGENOS Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

Algunos productos pueden contener o tener trazas de: huevo, frutos secos, lácteos, gluten, soja o sulfitos.

Esta información está claramente indicada en el etiquetado de cada producto.
Baby Real Snacks  no se hace responsable por reacciones adversas derivadas del consumo de productos con alérgenos claramente especificados.

Es responsabilidad del comprador revisar esta información antes de realizar su pedido. Ante cualquier duda, se recomienda consultar con un profesional de la salud.

 

ENTREGA Y RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

  • Es fundamental que el jueves por la mañana haya alguien en el domicilio indicado para recibir el pedido.

  • Si no vas a estar, puedes dejar una dirección alternativa o instrucciones específicas al mensajero.

  • En caso de imposibilidad de entrega y ausencia de respuesta, SEUR procederá a destruir el paquete refrigerado tras 48 h, sin derecho a reembolso.

  

 CONTACTO Y SOPORTE

¿Dudas o incidencias con tu pedido?

  • Email: hola@babyrealsnacks.com
    WhatsApp: +34 666 032 098